无接触支付、跨境支付:支付服务有了新标准

更新时间:2020-11-09 14:56

上海市标准化试点示范项目建设又有新成果!历经两年的努力,由上海市市场监管局、浦东市场监管局指导,中国银联股份有限公司承担的“银行卡支付服务标准化试点项目”,近日顺利通过由上海市市场监管局组织的项目验收,标志着银行卡支付服务标准智慧化升级。

无接触支付、跨境支付:支付服务有了新标准

“银联技术标准”都有哪些创新亮点?让小编带你看一看↓↓

支付有了新体系,促进在线新经济

中国银联通过建立并实施支付服务标准体系,推进实施“刷脸付”、“掌静脉支付”、“无感支付”等“无接触”支付,以及“指纹卡”等创新支付服务,为消费者提供购物支付方式新选择,有助于促进在线新经济发展。

企业标准走出去,支付合作国际化

经过不懈努力,中国银联开发提交的差错对接规范成为国内首个获准升级为ISO20022国际标准的银行卡支付类标准规范,这也是国内第一个具有ISO国际标准资格的金融支付类规范,填补了国内行业领域在ISO国际标准化工作方面的空白,具有重要的里程碑意义。同时,中国银联积极参与“一带一路”沿线市场技术标准合作,银联芯片卡标准成为泰国、缅甸的行业推荐标准,也是亚洲支付联盟(APN)统一跨境芯片卡标准。

服务体系再升级,探索产业新进程

中国银联聚焦多年来积累的银行卡支付服务经验和成果,以标准化建设为银联标准更新升级,创建更加系统、规范、实用、有效的银行卡支付服务体系,为国内支付产业发展以及上海市银行卡支付服务标准化研究和地方标准制定推广积累经验。

管理服务人性化,提升大众满意度

银联新标对银行卡支付服务人员的服务标准提供了重要参考,对相关服务流程进行了规范统一。通过标准化服务改进,个人客户对于95516电话服务的满意率和机构客户对于入网咨询、入网流程服务满意度均得以持续提高。

服务保障,共促新标体系落地

“银行卡支付服务标准化试点项目”建设过程中,浦东市场监管局积极配合相关部门,加强全流程服务指导,为银联标准体系升级保驾护航。

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